Отзыв о федеральной сети туристических агентств
«Хоттур»
Здравствуйте, когда приехали за ваучерами узнали, что оказывается тур который мы бронировали еще в марте месяце, не на 10 ночей, как в договоре который мы заключали с вашей фирмой, а 9 ночей. Тур был оплачен полностью и сразу. Подскажите пожалуйста это нормальная ситуация, для вашей компании? Когда люди рассчитывают на одно, а за 3 дня до вылета выясняется другое. Прошу решить данную проблему. Заявка на бронирование туристического продукта №2087. Стоимость тура 285 800р. Даты авиабилетов и размещения в отелях по маршруту прописанные в договоре: 01.07.24-11.07.24. В ваучерах которые мы приехали забирать 01.07.24-10.07.24.