Отель VERANO PHOENIX FAMILY RESORT Сиде, Турция

В этом отеле отдыхали в начале сентября 2012 г. Выделили номер сразу как приехали, номер на 2 этаже, с видом на территорию, очень чистый, все исправно работало, стоял чайник, всё для чая и кофе. Уборку делали ежедневно. В самом отеле очень комфортно и чисто. Питание нам понравилось, ни у кого ни разу не возникло проблем с животами. Территория отеля средних размеров, очень много зелени, всё ухожено и красиво обустроено. Пляж рядом с отелем просторный, мест всем и всегда хватало! Отдых удался! Комаров, тараканов, клопов в отеле нет да и вообще, при такой чистоплотности, их никогда не будет. Персонал в отеле доброжелательный и всегда рад оказать квалифицированную помощь. Анимация в отеле немного слабовата, но в принципе большего и не надо, этот отель больше подходит для спокойного, умиротворяющего отдыха. Советую его всем!

терпимо! это самый большой комплимент для этого отеля. кому интересен более подробный отзыв пишите - vlv79@mail.ru (отвечу подробно с рекомендациями). ехать туда не советую!

Нам обещали отремонтированный в 2012 году отель, по прибытии в него ремонта я в принципе не заметила!!! Приехали мы в отель примерно в 22.30 ( я с двумя детьми 2 года и 8 лет). Сразу же на ресепшене, пока я заполняла карточку, я услышала негативные отзывы посетителей приехавших раньше нас. Их не устраивали номера, с их слов в номерах были мокрые стены и сыро. Попав в первый номер я убедилась в том что они правы! В комнате жутко пахло сыростью, оставаться в нем я не рискнула. Нас привели в другой номер. На первый взгляд вроде все было нормально ( я не говорю, о грязной ванне и немытых полах), но так как мы устали - мы решили остаться. Я решила сдвинуть кровати вместе, и О Боже под кроватями было стекло от битой посуды! Позже я поняла что у нас проблемы с кондиционером. Он работал ровно 10 минут и абсолютно не охлаждал номер ( если учесть что жара была почти 50 градусов). Мы ужасно спали первую ночь, на следующую ночь я вызвала мастера по кондиционерам. Он что то там поделал и сказал " НОРМАЛЬ", ушел, но все повторилось. На третий день мы уехали на двудневную экскурсию, а когда приехали , я решила поменять номер. На ресепшене, русскоговорящая девушка выпучила на меня глаза и сказала что мастер ей доложил что кондиционер работает и ничего менять нам не будут. Я ей пыталась объяснить что мне нет смысла просто так ходить и ругаться, у меня дети, они не спят по ночам из за духоты! Она раз пять отправляла к нам мастера и он все время ей говорил что все нормально, пока я не заставила его посидеть в номере более 10 минут и убедиться в том, что кондиционер сломан. Наконец то нам дали новый номер. Такого же типа, только с работающим кондиционером. Убирали в номерах плохо, не мыли, а подметали. Теперь о встречающей стороне "Одеон Тур" и их гидах. В отеле с нами беседовал гид Рашид. Мы купили двудневную экскурсию в Памуккале и экскурсию в Аквапарк, а моя подруга с мужем, купила еще экскурсию в Израиль. На двудневную экскурсию нужно было выезжать из отеля в 4 утра. Имея опыт отдыха в других странах, я знаю, что если рано выезжаешь из отеля на экскурсию, то тебя либо кормят завтраком, или дают "сухой паек". В данном случае не было ничего, а только потому, что гид Рашид, забыл нам сказать что бы мы предупредили в столовой о сборе нам завтраков. Пришлось кушать за деньги ( хотя завтрак был включен). Мою подругу вообще забыли предупредить во сколько за ней придет автобус. Хорошо что за ней ночью пришли, разбудили, она "галопом" собралась, забыв половину вещей и поехала одна, так как муж остался с дочкой ( а должны были ее мне привести, если бы заранее собрались). Экскурсия в Израиль стоит - 305 $ на одного! Цель у гидов одна - продать экскурсии. Когда у меня была проблема с кондиционером, он даже "ухом не повел" что бы помочь! Команда поворов работала на 5, кормили отлично и анимация на 5, особенно детская. Но минусов больше, поэтому сравнивая с другими поездками, эта была хуже всех!

Люди, если хотите не испортить себе отдых, ни в коем случае не выбирайте этот отель!!! Начну с того, что мы не покупали путёвки именно в этот отель, мы жили рядом в отеле Emirhan 4*, но нам задержали рейс на 2 дня, так как отель был переполнен, нас переселили в Verano Phoenix Family Resort 4*...с этого отеля начался ужас!!! Заселили нас в одноместный номер вдвоём, пошли ругаться на ресепшн, но они утверждали, что нет мест, хотя отель был занят процентов на 30. Номер просто отвратительный, хотя я в этом плане вообще не привередлива, дверь на балкон не закрывается, стены обшарпанные, ванне лет 20, жёлтого цвета, страшно было даже дотронуться до неё, унитаз вообще молчу, балкон вот, вот обвалится. В двери дыра, замок на соплях держиться. Ночью нас жрали комары так, что мне пришлось с мужем идти спать в холл на диван, который был рваный в жутких чёрных пятнах, накуренно, кругом стаканы одноразовые с бычками...хуже не придумаешь. Анимации никакой, включали песенки на магнитафон какой-то и вот вам дискотека... танцуйте!!! Еда похоже была из Emirhan, в котором мы жили до этого, точнее объедки из их столовой, которые накануне мы не доели там, приборы грязные, есть нечего вообще, да мне и не хотелось потому что видя всё это мне просто кусок в горло не лез. Территория вообще ужасная, на картинка ещё выглядит ничего, на самом деле там, как в заброшенном санатории советский времён, кругом страшные статуи без голов, я боялась там даже до туалета одна дойти, жуткая обстановка, как в фильме ужасов. Так и кажется что сейчас маньяк из-за угла с топором выскочит. Пляж тоже кошмар, лежаки все рваные, кривые...в баре на пляже кофе был 3 в 1 в пакетиках, пиво и чай без сахара, столы не протирали недели три. Единственное что нормальное в этом отеле это водная горка и пицца, которую делали возле бассейна, она супер вкусная. Ооооочень не советую этот отель, на 4+ он вообще не тянет, твёрдая двойка!!!

Отель полностью заслуживает свои 4 звезды, еда просто восхитительная, в большинстве с пятью звёздами не имеется такого изобилия мяса и фруктов, и черешня и сливы, арбузы, персики, дыни и многое-многое другое, в ресторане все трудятся как пчёлки, за это им большое спасибо!!!Вообще работники отеля просто умницы, старательные, аниматорская команда просто блеск – все как на подбор, получают удовольствие от своего дела, веселят отдыхающих, думаю никто не скучал. Вечером проводили классные шоу-программы, была даже дискотека для малышей, а днём спортивные развлечения, что-то вроде зарядки и игр, и главное всё весело!Каждый день убирали и меняли полотенца в номере, в целом рекомендую всем и каждому! Подробнее напишу отзыв по приезду, некогда, много интересного ещё будет!!!

В гостинице не так давно прошёл ремонт, номерной фонд вообще в блеске от чистоты, меня это очень порадовало!!! На территории, пусть и небольшой, комфортно, зелено, всё ухожено. Нарядненько!!!) Есть чем заняться и взрослым, и детям. Работники отеля добродушные, очень старательные, анимация – просто молодчаги, такие весёлые и задорные ребята. Еда очень даже приличная, на столах было все, мы даже далеко не всё успели попробовать. Турки молодцы очень постарались открыть гостиницу в сезон, за месяц провели колоссальную работу, что было там раньше, это совсем не то, что сейчас. В общем всё было классно. Отдыхайте настроением!

Мы отдыхали двумя семьями. Четверо взрослых и 2 детей (6 и 8лет)65 тыс. руб. за номер на троих. Все удивлялись такой стоимости.Отдыхали с 10.06.12 по 23.06.12Мы не ждали шика, но были очень приятно удивленыЕсли по порядку, то посоветую всем сразу не пользоваться услугамиАвиакомпании «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ»,Туда задержали рейс на 5 часов, обратно забрали на 5 часов раньше и в итоге задержали рейс опять. Очень тяжело с двумя детьми столько времени находиться в аэропорту, и дорого конечно.А вот встретили в аэропорту без проблем, гиды русские, автобусы комфортабельные.Соответственно должны были прибыть днем, а в отель приехали в начале первого ночи. Разместили очень быстро, сразу после заполнения документов. Никаких доплат или намека на них не было. Нам предложили даже поужинать, но мы сами отказались, очень устали.Корпус рядом с бассейном и рестораном. Номера небольшие, но все чистенько, все работало. Убирали каждый день, полотенца и белье меняли. С уборщицей был правда один конфликт, когда она два раза подряд с разницей в полчаса заходила с попыткой убрать номер, когда отдыхали днем, а на двери висела табличка не беспокоить, но после обращения на ресепшен подобное не повторялось. Днем периодически встречались рабочие на территории, но они никак не мешали, шумов работ мы никаких не слышали.Отель полностью семейный, не видела ни одной пары без детей. В Турции отдыхала пятый раз, но чтобы было так много детей не видела. И если вас интересуют дискотеки, ночной отдых, то Вам конечно не сюда. В 00-00 полный отбой.2 бассейна, один большой + лягушатник с горкой для малышей, второй с большой горкой. Немного огорчились, что не работает третий бассейн с закрученной горкой, но дети и на одной укатались.Пляж чистый. Все что необходимо: шезлонги, матрасы, зонты и полотенца бесплатно. На входе в море правда попадались камни. По краю пляжа проходит понтон из камней. На камнях всегда много крабов. Дети с огромным удовольствием на них охотились, да и мы пристрастились ловить там крабиков, которые очень любят местные сосиски. А взяв несколько кусочков хлеба можно покормить стаи небольших рыб. Так же на пляже располагается бар, где при желании можно пообедать и турецкими блинчиками, и очень вкусной пиццей. Днем на пляже с удовольствием играли в бочу.Питание очень понравилось. Курица, мясо, форель, салаты, сладости. Особенно хочется отметить фрукты. Очень вкусные, причем все. За время пребывания в отеле мы наелись персиков, черешни, абрикос, алычи. Арбузы и дыни каждый день. На завтрак всегда были и каши, и яйца, и хлопья. Муж правда получил расстройство желудка один раз довольно сильное, но чем мы так и не выявили, дети этим ни разу за отдых не страдали.От персонала ресторана и барменах осталось замечательное впечатление. Работали очень оперативно. Всегда приветливы, не отказали ни в одной просьбе. Праздновали День рождения одного из детей. Правда, заранее утром подошли на ресепшен попросили торт и стол. Нам засервировали стол, украсили цветами, позднее вынесли торт со свечкой. И внимание! Не попросили за это ничего. Отблагодарили потом сами по личному желанию.Вот кому можно поставить четверочку с натягом, так это аниматорам. Неприятное впечатление произвел руководитель анимационной группы. Отель видно, что тратит на развлечение туристов средства. Вечерние представления были очень разнообразны. И бразильские танцы, и факир-шоу, и акробаты, и шоу наших русских девочек синхронисток в бассейне. И даже несмотря на то, что им надо поработать немного днем, они не старались. Только один Давид старался расшевелить и взрослых и детей, но один человек не может работать за всю команду.Детская анимация организована как везде. Работает мини клуб два раза в день, вечером мини-диско. В мини-клубе за детьми не следят. Оставила один раз на полчаса, вернулась проверить, а он на крыше сидит. И всем все равно. Увидел меня издалека, слез побежал ко мне, развернулись, ушли. Никто даже не спросил куда побежал ребенок, зачем. Вот это очень неприятно удивило. Но это зависит

Отель ужасный! Приехала в отель в час ночи в номер заселили в 4 утра, но чего это стоило! Группа из аэропорта приехала большая. Только в третьем по счету номере осталась.Сначала привели в номер на первом этаже балконная дверь не закрывалась кондиционер включать надо залезая рукой во внутрь светильники разбиты вид с балкона какие то газовые баллоны и свалка металлолома . После отказа предлагали в один номер двоим а затем четверым совершенно чужим людям ,во втором номере такая же петрушка как и в первом только еще не было телевизора да его и не куда было включать вместо розетки висели провода,когда на ресепшен говорили что же они творят расселяя посторонних людей вместе ведь у каждого оплачен номер на одного в наглую улыбаются, туристов с детьми (маленькими) также гоняли ночью по всей территории,номера не убирают как в первый день птичка на балконе накакала так все и засохло пока сама не убрала ,волосы черные по всему полу ,хотя я блондинка ,пишут правильно лежак на пляже занимала в 5 утра.Бассейн наигрязнейший лет 5 его не чистили,питание относительно не плохо, но столовые приборы надо еще найти да и салфетки грязные,О БЪЕЗЖАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ(громко сказано) ЗА СЕМЬ ВЕРСТ!!!!

Отель Верана Фемели в Сиде не 4, а 1 звезды, всё плохо. начиная от питания, питание выбора почти нет, фрукты выдают по маленьким порциям, если только начинаешь ругаться. тогда тебе больше начинают выдавать, очень маленький грязный пляж - занимать места приходиться в 5 утра, тогда ещё у Вас будет место возле моря, а так на песочек. Бассейн грязный, практически его не чистят, стенки грязные, даже пративно купаться в этих бассейнах. Самого плохо отеля я не видела, хотя и много раз отдыхала в Турции. Читайте отзовы, это правда.

Отдыхала в Verano Phoenix Family Resort 4* с подругой. Ездим в этот отель уже 2-й год. Нам все очень нравится. Да отель не новый и тянет он на 3*, а не на 4*. Но есть и плюсы большая территория, на территории отеля различные водные горки. Очень понравился персонал отеля особенно ребята с ресепшен Метин, Адем и Муса им огромное спасибо за отличный номер. Так же очень понравилась отельный гид Анна! Она замечательный человек и профессионал своего дела. Очень четко и грамотно отвечала на все вопросы туристов, никогда не отказывала в помощи. Вообщем отдых провели замечательно в кругу замечательных людей ничуть не пожалели о сделанном выборе еще в 2010 году. В следующем году обязательно планируем туда вернуться, не смотря ни на что)